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新万博客户端下载工会组织员工学习“对医疗纠纷防范和化解的思考”知识讲座
来源:新万博客户端下载 上传时间:2012-12-17 浏览次数:4548

      为了帮助员工解除医患纠纷困惑、缓解心理压力,新万博客户端下载工会请来了原鼓楼医院党委书记、南京医院协会何忠正会长,于9月20日下午在阶梯教室为员工进行了题为“对医疗纠纷防范和化解的思考”知识讲座.242名医护人员参加了本次讲座。

      何忠正会长从我国现代市场经济、百姓文化、医学发展、医学教育等不同层面和角度分析当前医患矛盾存在的原因,阐述了医患矛盾是不可避免的,但也是可以减轻的。通过建立“患者安全目标”制度、进行有效沟通、给予患者真心关爱、取得医患之间相互信任,可以有效缓解医患矛盾。医学存在先天和后天的不足,医疗服务是高风险的行业、难免缺憾,医务人员尽心尽职为患者服务可以减少缺憾,让病人更满意。

       该讲座为临床员工解除了心中困惑,得到医务人员的肯定,大家普遍认为,日常的过程比结果更重要,在今后的工作中,要多些积极、乐观心态,理智分析问题,找出解决问题的有效对策,快乐健康的生活,更好地为病人服务。

                               新万博客户端下载工会:郭玉凤

                                    2012-09-20

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